PELATIHAN PROMOSI PEMASARAN KERUPUK KERANG BERBASIS MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN KELOMPOK IBU-IBU CILIMAN

Abstract

Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan literasi dan keterampilan pemasaran digital pada Kelompok Usaha Ibu-Ibu Ciliman di Desa Sidamukti yang memproduksi kerupuk kerang sebagai produk unggulan lokal. Kelompok usaha yang beranggotakan 15 orang ini masih menghadapi keterbatasan dalam memasarkan produknya karena penjualan hanya dilakukan melalui sistem penitipan di warung-warung sekitar desa. Rendahnya pemanfaatan teknologi digital dan media sosial menyebabkan jangkauan pemasaran produk belum optimal. Kegiatan PKM dilaksanakan melalui metode pelatihan dan pendampingan berbentuk workshop intensif selama satu hari dengan pendekatan praktik langsung. Materi yang diberikan meliputi pembuatan dan pengelolaan akun Instagram, TikTok, dan WhatsApp Business, penentuan label dan harga jual produk, teknik fotografi produk menggunakan smartphone, serta strategi penyusunan konten promosi digital yang menarik dan informatif. Evaluasi kegiatan dilakukan menggunakan metode pre-test dan post-test untuk mengukur peningkatan pemahaman peserta. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa seluruh peserta berhasil membuat akun media sosial dan mengunggah konten promosi pertama secara mandiri. Selain itu, terjadi peningkatan nilai post-test sebesar 75% dibandingkan nilai pre-test. Monitoring yang dilakukan satu bulan setelah kegiatan menunjukkan bahwa akun media sosial mitra tetap aktif dengan rata-rata lima unggahan per bulan. Program ini diharapkan dapat memperluas jangkauan pemasaran, meningkatkan daya saing produk kerupuk kerang, serta mendukung peningkatan pendapatan kelompok usaha secara berkelanjutan melalui pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi digital